ナビタイムトラベル(NAVITIME Travel) 【徹底解説】 評判、良い 口コミ、悪い口コミ、メリットとデメリット!!

ナビタイムトラベル(NAVITIME Travel)の基本情報

・JR新幹線・特急のチケットを自宅にお届け!【NAVITIME Travel】

【注意】最新情報は公式サイトでご確認ください。

ナビタイムトラベルの基本情報を表にまとめました。

ナビタイムトラベル (NAVITIME Travel)
運営会社 株式会社ナビタイムジャパン
位置 東京都港区南青山
設立年 2000年
資本金 9000万円
サービス内容
1. JR線の新幹線・特急のチケット手配と配送
2. 航空券、ホテル、シェアサイクル、アクティビティ、レンタカー、キャンピングカーの手配
3. 旅行の”見つける・計画する・予約する”を一元化したサービス
4. 旅行ガイドブックの閲覧、話題の観光スポットの発見、旅行プランの作成、チケット・ホテル予約
5. 移動ルートと時間の自動計算
6. 国内線14社すべての路線・フライトの検索・予約、最安値チケットの比較や残席確認
予約可能期間 乗車日の2日前まで
配送時間 通常2〜4営業日程度
支払い方法 クレジットカード
領収書 お支払い後に発行可能
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ナビタイムトラベル(NAVITIME Travel)の評判

評判: “ナビタイムトラベル(NAVITIME Travel)、あなたの旅行計画のベストパートナー”

評判: ユーザーの評価

ナビタイムトラベル(NAVITIME Travel)は、ユーザーから高い評価を得ています。多くの人々はその便利さを称賛しており、特に旅行の計画を立てるのに非常に便利だという声が多数挙がっています。一方で、一部のユーザーからはキャンセルが分かりにくいという意見もあり、この点については改善が求められています。

評判: 機能性と使いやすさ

ナビタイムトラベルは、移動手段の自動検索や一つのサイトで予約が完結できる点、知らない観光スポットを見つける機能を提供し、これらが高く評価されています。さらに、公式サイトの見やすさも好評で、ユーザーフレンドリーなインターフェースが一部のユーザーからの高評価を受けています。

評判: App Storeでの評価

App Storeでは星4.1という評価が付けられており、他の旅行サイトと比較するとやや低めの評価となっています。しかし、その便利さから一度使うと他の旅行サイトに戻れなくなるという意見もあることから、その使い心地の良さが伺えます。

評判: お得なキャンペーンとキャンセルに関する意見

ナビタイムトラベルは定期的にお得なキャンペーンを行っており、ハンバーガーが当たるなどのサプライズがあるとのことで、多くのユーザーから好評を得ています。また、予約が簡単で当日にも通りやすいという声が多数寄せられています。一方で、新幹線のチケットを購入した場合のキャンセルに関しては改善の余地があるとの意見もあります。キャンセルができない、またはキャンセル手数料が高いとの声があり、こちらの点については運営側の改善が求められています。

以上の情報から、ナビタイムトラベルは便利で使いやすいサービスである一方で、特定の面においてはユーザーの意見を取り入れた改善が求められていることがわかります。

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ナビタイムトラベル(NAVITIME Travel)の良い口コミ

“ナビタイムトラベル(NAVITIME Travel)、あなたの旅行計画を一手に引き受けます”

良い口コミ: 便利な旅行計画ツール

多くのユーザーがナビタイムトラベル(NAVITIME Travel)の便利さを称賛しています。旅行計画を立てるのが容易で、その独特な機能がユーザーにとって非常に有用であるとの声が多数寄せられています。

良い口コミ: 自動移動手段検索と観光スポット発見

移動手段を自動で検索する機能は、ユーザーにとって大いに便利であるという声が多数挙がっています。さらに、予想外の観光スポットを発見できる機能も好評で、これにより旅行の体験が一層豊かになると感じている人もいます。公式サイトの見やすさも好評で、使いやすさを一層高めています。

良い口コミ: 豊富な路線とフライトの検索・予約可能

ナビタイムトラベルは国内線14社すべての路線・フライトの検索・予約が可能であり、この点が非常に評価されています。最安値チケットの比較や残席確認ができる機能もあり、ユーザーにとっては非常に便利なツールとなっています。シンプルな画面表示とログイン不要のスムーズな予約フローが特徴となっており、使い心地の良さも評価されています。

良い口コミ: 当日予約と価格の安さ

ユーザーは当日の朝に予約しても問題なく旅行できる点、そしてサービスの価格が安いことを評価しています。また、スポットや滞在時間を入力すると移動手段を提案してくれる機能や、行きたい場所を選ぶだけで簡単に旅行できるという利便性も好評です。加えて、アプリに入力したプランが記録に残るので、後から見返すのも楽しいと感じているユーザーもいます。

以上の良い口コミから、ナビタイムトラベルは便利で使いやすく、かつ価格も手頃であることがわかります。そのため、旅行計画を立てる際の強力なパートナーとなり得ることでしょう。

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ナビタイムトラベル(NAVITIME Travel)の悪い口コミ

“ナビタイムトラベル(NAVITIME Travel)、使い勝手の改善”

悪い口コミ: キャンセル方法の分かりづらさ

一部のユーザーからは、ナビタイムトラベルの予約キャンセル方法が分かりにくいという不満が寄せられています。キャンセル手順の明確さが不足しているとの意見があるため、ここではユーザーの混乱や手間を軽減するための改善が求められます。

悪い口コミ: 問い合わせ先の不明確さと国内航空券の選択誤り

予約のキャンセルだけでなく、問い合わせ先が不明確であるとの意見もあります。この不明確さがユーザーを迷わせ、使用の敷居を上げてしまっているようです。また、国内航空券の種類を間違えやすいという問題も挙がっており、更なるユーザーフレンドリーなインターフェースの提供が望まれています。

悪い口コミ: 高額なキャンセル手数料とアプリの不完全さ

一部のユーザーはキャンセル手数料が高額であると感じています。これに加えて、アプリの機能がまだ不完全で使いにくいという意見もあります。これらの問題は、サービスの使用体験を損なう要因となっています。

克服方法と対策

ナビタイムトラベル(NAVITIME Travel)の悪い口コミを改善するためには、まずキャンセル方法や問い合わせ先を明確にし、より視覚的に理解しやすい形で表示することが求められます。予約の流れや、必要となる操作をステップバイステップでガイドすることにより、ユーザーの混乱や不安を解消します。

また、アプリの機能を改善し、使いやすさを向上させる必要があります。これは、使い勝手を改善し、さらに使い方の説明を充実させることで達成できます。

最後に、キャンセル手数料の高さに対する不満に対応するためには、料金体系の見直しや、キャンセル手数料を明確に表示するなどの対策が必要となります。これにより、ユーザーに予期せぬ費用負担を避けさせ、サービスへの信頼を向上させることができます。

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ナビタイムトラベル(NAVITIME Travel)のメリット

“ナビタイムトラベル(NAVITIME Travel)、手間を省き、旅を楽しみましょう!”

メリット: 窓口無しで簡単に新幹線・特急チケット予約

ナビタイムトラベルの一つの大きなメリットは、JRの新幹線・特急のチケットを簡単に予約でき、窓口や発券機に並ばずにチケットを手に入れられることです。また、突然の出張やお出かけでも前々日までの予約が可能で、その点でも安心できます。

メリット: 旅行に関する全てを一つに

旅行先の探索、旅行計画の作成、予約、観光スポットの発見など、旅行に関連する多くの機能が一つに統合されているのがナビタイムトラベルのメリットです。特に、自動的に移動ルートと時間を計算する機能は、旅行計画を楽にし、時間の節約にもなります。

メリット: 一つのアプリで完結、全てが揃う

観光コースの記事から旅行先を探せること、旅行プラン作成ツールがあること、航空券や新幹線・特急、ホテルの予約が可能なこと、そしてNAVITIME Travel Appにより旅行ガイドブックの閲覧、観光スポットの発見、旅行プランの作成、チケット・ホテル予約を一つのアプリで行えることがメリットとして挙げられます。

メリット: 最安値の航空券探し、そしてその他の特典

ナビタイムトラベルでは、国内線の14社から最安値の航空券を探せます。さらに、直行便のない本土と離島間も予約が可能です。株主優待券の価格で予約が可能な点や、国内航空券の往復予約で1,100円の割引が受けられるというメリットも大きいです。

メリット: ユーザーフレンドリーな操作感

移動手段を自動で検索してくれるため、旅行計画が立てやすいこと、航空券からホテル、アクティビティまで、すべて一つのサイトで予約ができること、知らない観光スポットを提案してくれるため、新たな発見があること、そして公式サイトが見やすいため、予約や計画がスムーズに行えるというメリットがあります。

メリット: スムーズな予約と最適な移動手段の提案

当日予約でもスムーズに旅行できる、コストパフォーマンスが高い、スポットや滞在時間を入力するだけで最適な移動手段を提案してくれる、計画を立てる手間が省けるといった点も、ナビタイムトラベルのメリットとして挙げられます。

メリット: シンプルな操作とお得なキャンペーン

当日に予約しても予約が簡単に通る、目的地を入力するだけで最適な移動経路を瞬時に判断する機能、そして定期的にお得なキャンペーンを開催するなど、ナビタイムトラベルはユーザーにとって多くのメリットを提供します。

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ナビタイムトラベル(NAVITIME Travel)のデメリット

“ナビタイムトラベル(NAVITIME Travel)、便利さの裏側で見つけた課題と対策”

デメリット: 航空券の予約制限と電話対応の限定

ナビタイムトラベルのデメリットとしては、まずLCC(格安航空券)が受託手荷物なしの運賃タイプしか予約できない点が挙げられます。また、「航空券+ホテル」の予約ができないことや、電話対応が平日だけであることも利用者にとっては不便かもしれません。さらに、ナビタイムトラベルが最安とは限らないという点も注意が必要です。

克服方法/対策: これらの問題は、サービスの運営者側であるナビタイムトラベルが改善することが最も効果的です。ユーザー側では、他の予約サイトと比較しながら最適な選択をすることが求められます。

デメリット: 予約のキャンセル方法の複雑さ

予約のキャンセル方法が分かりづらいというデメリットもあります。特に新幹線の場合、キャンセルができない、またはキャンセル手数料が高いというデメリットが存在します。これにより、ユーザーは予約を取りやめる場合に手間がかかる可能性があります。

克服方法/対策: これらの問題に対する対策としては、予約を確定する前にキャンセルポリシーをしっかり確認することが重要です。また、ナビタイムトラベルもユーザーの使いやすさを考慮し、キャンセル方法をもっと簡単に理解できるようなインターフェースに改良することが求められます。

デメリット: アプリの使いにくさと航空券の混乱

一部のユーザーからは、アプリの機能が使いにくいとのデメリットが指摘されています。また、国内航空券の種類が多く、間違いやすいというデメリットも存在します。

克服方法/対策: これらの問題に対する対策としては、アプリの使い方を学ぶためのチュートリアルを利用したり、ヘルプセンターに問い合わせるなどの方法があります。また、ナビタイムトラベル側でも、アプリのユーザビリティの改善や航空券の種類の説明を充実させることが求められます。

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ナビタイムトラベル(NAVITIME Travel)のQ&Aまとめ

【Q&A情報】

  1. ナビタイムトラベルでのキャンセル料と手数料について: 各航空会社の取消手数料と払戻手数料、およびナビタイムトラベルの取消手数料2200円が必要となります。
  2. ナビタイムトラベルで株主優待で予約について: 一部の航空会社では、株主優待券の価格で予約ができます。ただし、株仕入れ価格により手数料がかかります。
  3. ナビタイムトラベルで予約可能なもの: 航空券、新幹線・特急、ホテル、シェアサイクル、レンタカー、アクティビティなどが予約可能です。
  4. 予約のキャンセル方法: 予約の種類によりキャンセル方法が異なるので、具体的なキャンセル方法についてはナビタイムトラベルのウェブサイトやアプリを参照してください。
  5. ナビタイムトラベルの予約確認方法: NAVITIMEトラベル申込ID(お問い合わせ番号)と電話番号を入力してログインし、予約確認を行ってください。
  6. 領収書の発行について: 可能です。領収書URLが記載されている「ご搭乗案内メール」から領収書を確認することができます。

【その他の情報】

  1. ナビタイムトラベルはJR特急・新幹線に対応しており、全国の様々な列車のチケットを取り扱っています。各路線で現在発生している運行状況を確認することも可能です。
  2. 手荷物が少なく、LCCを使いたい方や、往復で航空券を予約する予定の方、ANA、JAL、スターフライヤーに直前予約、もしくは長期休暇に予約予定の方に適しています。しかし、手荷物の多い方や、ホテルとのパッケージ予約をしたい方、片道キップしか予約しない方には不向きとのことです。
  3. 旅行の計画や予約を一元的に行うことができるアプリであることから、その手軽さから利用者が増えているようです。ただし、キャンセル方法が分かりづらいというデメリットもあるため、利用する際は予約の変更やキャンセルについても確認しておくと良いでしょう。
  4. JR6社全国対応で新幹線・特急のチケット手配が可能なサービスとして評価されています。一方で、キャンセルに関する問題やアプリの使いにくさについての指摘もあるため、それらに配慮したサービス改善が望まれます。
  5. 定期的にお得なキャンペーンを実施しており、アプリを利用しているとハンバーガーが当たるなどの特典があるようです。また、Amazon Payを利用するとAmazonギフトカードが当たるキャンペーンも行っています。
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“新幹線からレンタカーまで!ナビタイムトラベルがあなたの旅を助ける” by KMさん

“旅は道連れ、世は情け。”という諺がありますが、現代では情報溢れるデジタル世界で、私たちの”道連れ”はスマートフォンのアプリケーションになりました。その中でも「ナビタイムトラベル」は、あなたの旅を円滑に進める強力なパートナーになることでしょう。

1.【航空券からホテルまでワンストップで予約可能】

ナビタイムトラベルを使えば、航空券や新幹線、特急のチケットからホテル予約、さらにはレンタカーやシェアサイクル、アクティビティまで、全て一つのアプリから予約することが可能です。それぞれの旅行要素を別々のプラットフォームで予約する手間を省き、旅行の計画を効率的に進めることができます。

2.【リアルタイムの運行情報をチェック】

JR特急や新幹線の運行情報もリアルタイムで確認できます。急な遅延や運休があっても、適切な情報を手に入れて迅速に対応することが可能です。これにより、予定通りの旅行を実現することができます。

3.【手軽さと利便性で多くのユーザーから支持】

旅行の計画や予約を一元的に行うことができるアプリであることから、その手軽さと利便性から多くのユーザーから支持を得ています。一度使うと、他の旅行サイトに戻れないという意見もあります。ただし、キャンセル方法など、利用方法をしっかりと理解してから利用することが重要です。

4.【キャンペーン情報も要チェック!】

ナビタイムトラベルは定期的にキャンペーンを実施しています。アプリを利用するとハンバーガーが当たるなどの特典があるので、常に最新のキャンペーン情報をチェックしておくことをおすすめします。

このように、ナビタイムトラベルは旅行の計画から実行までをスムーズに行える素晴らしいパートナーです。次回の旅行計画にはぜひナビタイムトラベルをご活用ください。

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【注意】最新情報は公式サイトでご確認ください。

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